Ihr E-Bike ist uns wichtig.
Angebot
Qualitäts-Service für Marken-E-Bike
Mit unserem Qualitäts-Service wird Ihr E-Bike mit Sorgfalt, grossem Fachwissen, Erfahrung und Leidenschaft detailliert gewartet!
Der Qualitäts-Service umfasst je nach Bike ca. 220- 250 einzelne Kontrollpunkte.
Vorteile eines Qualitäts-Service von rüsch-bikes GmbH
- ergonomisch gut auf Sie eingestellt
- perfekte Schaltung, zuverlässige Bremsen und gutes Roll- und Fahrgefühl
- sieht aus und fühlt sich an wie neu
- Reduktion der Gefahr einer Panne und/oder teuren (Folge-) Reparatur
- mehr Fahrspass & Sicherheit
- nachhaltig für Geld & Material
- deutlich längere Lebensdauer des E-Bikes
Vorgehen Anmeldung Qualitäts-Service für NEUKUNDEN
Für neue Kunden ist eine Sichtung des Bikes durch uns vor der Terminvereinbarung unabdingbar. Oftmals reichen 1 -2 einfache Fotos per WhatsApp dazu. Dadurch können wir Sie betreffend dem Service beraten und ggf. eine kostenpflichtige Offerte erstellen.
Als Basispreis gelten in der Regel CHF 325.- (exkl. Material, exkl. Zusatzarbeiten).
In einigen Fällen ist der erste Service, also wenn das Bike das 1. Mal bei uns ist, teurer. Gründe können sein, dass noch gar nie ein Service gemacht wurde, oder dieser schon lange zurück liegt, oder dass noch nie ein vollumfänglicher, detaillierter Qualitäts-Service gemacht wurde oder stark abgenutztes Verschleissmaterial.
Ein regulärer (und regelmässiger) Qualitäts-Service (ca. 220 – 250 Kontrollpunkte) für bestehende Kunden beläuft sich in der Regel ab CHF 299.- , exkl. Zusatzarbeiten, exkl. Material (je nach Abnutzung/Material/Zusatzarbeiten können die Gesamtkosten höher ausfallen).
–> LINK Mit dem Frühbucherrabatt werden Sie auf jeden Fall immer belohnt!
Vorgehen Anmeldung Qualitäts-Service für BESTEHENDE Kunden
Bestehende Kunden (E-Bikes die schon bei uns im Service waren) können gerne, in Berücksichtigung unserer Auslastung, jederzeit einen Termin vereinbaren.
Als Basispreis gelten in der Regel CHF 299.- (exkl. Material, exkl. Zusatzarbeiten).
Ein regulärer (und regelmässiger) Qualitäts-Service (ca. 220 – 250 Kontrollpunkte) für bestehende Kunden beläuft sich in der Regel ab CHF 299.- , exkl. Zusatzarbeiten, exkl. Material (je nach Abnutzung/Material/Zusatzarbeiten können die Gesamtkosten höher ausfallen).
–> LINK Mit dem Frühbucherrabatt werden Sie auf jeden Fall immer belohnt!
Empfehlung Service-Intervall
Mit einem regelmässigen Qualitäts-Service wird die Lebensdauer vom Marken-E-Bike deutlich verlängert. Schäden oder Abnutzung werden dadurch auch frühzeitig erkannt. Damit sparen Sie langfristig Geld.
- 25er E-Bikes besser 1 – 2x Service/Jahr
- 45er E-Bikes besser 2 – 3x Service/Jahr
- Zur Sicherheit für Vielfahrer oder schwerere Fahrer (mit Anhänger oftmals ca. 180Kg Gesamtgewicht) machen aufgrund der teils hohen Abnutzung 2 – 3 Besuche in der Werkstatt durchaus Sinn. Nur so können wir allfällige Mängel frühzeitig erkennen, was sich wiederum nachhaltig auf eine langfristige Nutzung sowie positiv auf die Kosten und Sicherheit auswirken kann.
–> LINK E-Bike-Pflichten, Helm, Anhänger, Kreiselfahren, Versicherung & nützliche Links
Service-Planung, Frühbucher-Rabatte, Service-Aktionen
Eine frühzeitige Planung zahlt sich gleich doppelt aus, durch kürzere Wartezeit und weniger Kosten.
Oftmals machen wir eine Winter-Service-Aktion von Nov. bis Jan., wo die Kosten für einen Qualität-Service günstiger sind (Aktionen informieren wir per E-Mail-Liste, registrieren jederzeit möglich). Ausserhalb dieser Zeit gelten das ganze Jahr über unsere normalen –> LINK Frühbucher-Rabatte
- Zeigen Sie Ihr Bike einmal zu früh als zu spät –> Vorbeugung ist besser!
- Anmeldung frühzeitig bevor Sie damit in die Ferien oder längere Radtour verreisen oder in Ihrer Abwesenheit, wenn Sie das eh Bike nicht benötigen.
- Planung lohnt sich für Frühbucher, wir wollen Wartezeiten minimieren und dafür Rabatt gewähren.
- Nach einem Crash oder Sturz.
Wartung, Unterhalt und Reparaturen für E-Bikes
Ausserhalb vom regulären Service-Intervall sind Wartung, Unterhalt Teil-Reparaturen ebenso wichtig. Möglichkeiten:
- System-Software-Update für die Steuerung von Display, Remote, Akku & Motor.
- Regelmässige Brems-Kontrollen (durch Erinnerung) für Ihre Sicherheit und tiefere Kosten –> LINK Erinnerung automatische Bremskontrolle!
- Bremsbelag ersetzten
- Reifenwechsel
- Reparatur Licht
- Falls etwas klappert, die Schaltung nicht tut oder Sie unsicher sind, ob die Bremsen noch taugen, empfehlen wir unbedingt einen Besuch bei uns.
Restauration von Marken-E-Bikes
Marken-E-Bikes können restauriert und wieder in Schuss gebracht werden:
Einblick in die Werkstatt:
Dieses E-Bike wurde zerlegt, gereinigt/aufpoliert, alles detailliert kontrolliert/festgezogen, geschmiert & eingestellt. Diese Restauration auf dem Bild kostete ca. CHF 1’100.-.
Die Vorgehensweise für eine Restauration ist ähnlich wie bei einer Anmeldung zum Qualitäts-Service für NEUKUNDEN (siehe oben). Zuerst eine Foto zur Vorsondierung, nach positiver Sondierung erfolgt eine kostenpflichte Offerte, welche mittels Werkstatttermin gemacht wird.
Vorzugsweise restaurieren wir in der Wintersaison und schenken dem E-Bike eine neues «Leben» für den Frühling.
Auf diese Wiese werden Sie viel Freude an einem älteren E-Bike haben. Damit sparen Sie Geld und schonen auch wertvolle Ressourcen.
Professioneller Aufbau-Service für Marken-E-Bikes aus dem Internet oder anderen Anbietern:
Möchten Sie ein neues Marken-E-Bike im Internet kaufen oder bei einem anderen Anbieter, kein Problem wir helfen Ihnen bei der Beratung per Videocall oder begleiten Sie zur Verkausstelle (CHF 150/h inkl. MwSt.) und bauen Ihnen das E-Bike professionell auf.
Nach über 2’750 aufgebauten E-Bikes wissen wir wie es geht und worauf es ankommt. Jedes Bike wird von uns so aufgebaut, als hätten Sie es bei uns gekauft… nachfolgende *Punkte führen wir u.a. immer aus, wir gehen immer auf Probefahrt – die Qualität muss immer stimmen!
Es gibt, insbesondere bei E-Bikes, viele Details zu beachten damit das neue Bike von Beginn überhaupt richtig läuft, in der Praxis zeigt sich aber oftmals das Gegenteil. Zumeist aus quantitativen Gründen, werden oftmals wichtige Sicherheitsaspekte einfach weggelassen:
- Kurbel/Lenker/Kassette/Pedalen NICHT festgezogen, Radlager nicht eingestellt, Bremsen nicht entlüftet ohne Bremswirkung usw… die Folgen können verehrend sein, Fehlfunktion oder übermässige Abnutzung sind von Beginn an programmiert!
Lassen Sie Ihr Bike direkt zu uns liefern, wir kümmern uns für den Resten:
- Professioneller Aufbau-Service des Bikes wird erst noch vorgängiger, schriftlicher Absprache mit uns vorgenommen (unangemeldete Bikes werden unbeaufsichtigt vor unserem Geschäft gelassen!).
- Vorzugsweise bauen wir Marken-E-Bikes aus dem Alltags- und Tourenbereich auf, andere Bikes auf Anfrage.
Damit Ihr neuer Liebling wie auf Schienen läuft und nichts wackelt und klappert, unternehmen wir zum Aufbau folgende *Punkte:
- Auspacken (oftmals sehr viel Verpackungsmaterial)
- Sichtkontrolle ganzes Bike auf Komplettität und Beschädigungen – erst danach, wenn alles positiv, erfolgt der eigentlich Aufbau:
- Überprüfung von Akku, Display, Motor und Bedieneinheit
- Überprüfung der Software
- Überprüfung von allen Kabeln auf richtige Länge und Verlegung
- perfekt funktionierende Scheibenbremsen inkl. Entlüften
- einwandfreie Schaltung/Schmierung
- korrekte Riemenspannung einstellen
- einwandfreie Kugel-Lager-Einstellungen/Fettung (Rad-, Steuer- & Tretlager)
- richtige Speichenspannung/Zentrierung
- Kontrolle aller Schrauben
- Kontrolle der Lichtanlage und Einstellung
- korrekter Reifendruck
- korrekte Einstellung des Federsystems auf das Fahrer-Gewicht (Federgabel/Dämpfer)
- Entsorgung aller Verpackungsmaterialien
Wir legen grossen Wert darauf damit ihr E-Bike von Anfang an fachmännisch aufgebaut und ergonomisch möglichst gut auf sie eingestellt ist, daher nehmen wir uns die Zeit die es dazu braucht, um eine hohe Qualität herzustellen.
Preis professioneller Aufbauservice: ab CHF 499.- inkl. MwSt., exkl. Verbrauchsmaterial, exkl. Entsorgungskosten.
Individuelle Beratung zu folgenden Themen
- richtige Wahl zum Kauf eines neuen Marken-E-Bikes (falls es extern gekauft wird, können wir per Video-Call live dabei sein oder Sie zur Verkaufsstelle begleiten (CHF 150.-/h))
- für Zubehör oder Komponenten
- Notfall-Pannenhilfe für unterwegs (technische Probleme, Platten, Display aus, Kette draussen usw.) per WhatsApp-Chat oder Video-Call online, oder Sie benötigen spezifisches Fachwissen per Video-Call wie zb. zu Schaltung einstellen, Akku, Display, Bremsen Check usw., oftmals können wir nach wenigen Minuten rasch zu einer Lösung verhelfen
- Tipps & Tricks zu Wartung und Unterhalt
Gerne beraten wir Sie per WhatsApp-Video-Call 079 943 18 07
Notfall oder „Soforthilfe“
Im Notfall direkt per WhatsApp 079 943 18 07
Vorgehen und Konditionen zur Beratung rund ums E-Bike:
- Alle Arten von Beratungen finden auf Voranmeldung statt, ausser im Notfall
- Alle Beratungen sind kostenpflichtig (CHF 2.50/Min. oder CHF 150.-/h).
- Bike-Beratung vor Ort in unserem Laden findet in der Regel auf Voranmeldung statt – damit Ihr neues Bike perfekt passt, nehmen wir uns gerne die nötige Zeit!
- Notfall: Bei Ferienabwesenheit oder in der Nacht (von ca. 21 bis 9h) können wir keine Erreichbarkeit garantieren. Ansonsten versuchen wir die ganze Woche, auch Sa & So per WhatsApp erreichbar zu sein und innert ca. 1.5 Stunden zu reagieren.